Mila Brener

Na infância, Emma contou com a ajuda de uma amiga imaginária para lidar com os abusos do pai. Porém, agora já adulta, a sua criação surge novamente, gerando dúvidas sobre a realidade e a imaginação, sem saber que nem tudo é o que parece ser.

Em Smeerensburg, remota ilha localizada acima do Círculo Ártico, Jesper é um estudante da Academia Postal que enfrenta um sério problema: os habitantes da cidade brigam o tempo todo, sem demonstrar o menor interesse por cartas. Prestes a desistir da profissão, ele encontra apoio na professora Alva e no misterioso carpinteiro Klaus, que vive sozinho em sua casa repleta de brinquedos feitos a mão.